Donghokim.vn thực hiện dịch vụ giao hàng – Kiểm tra (SHIP COD) tại nhà trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
1 – Quý khách nhận hàng trực tiếp tại Donghokim.vn
Khách hàng đến trực tiếp địa chỉ: Địa chỉ: 140 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội -> Chỉ đường.
Quý khách sẽ nhận đầy đủ phụ kiện và phiếu bảo hành đi kèm. Trong trường hợp nhân viên bán hàng chưa cung ứng đủ các chứng từ này, quý khách có thể yêu cầu.
2 – Giao hàng nội thành Hà Nội trong 2H
Với những khách hàng sinh sống hoặc làm việc tại nội thành Hà Nội, Donghokim.vn sẽ giao hàng tại nhà hoặc địa chỉ khách hàng yêu cầu.
Thời gian giao hàng từ 30 – 120 phút sau khi nhận được đơn hàng từ quý khách hoặc giao theo thời gian yêu cầu của quý khách ( trước 19h00 )
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề gì liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng xin vui lòng phối hợp để Donghokim.vn có phương án xử lý kịp thời.
3 – Chuyển phát nhanh, giao hàng tận nhà
Với các khách hàng ở các tỉnh xa, Donghokim.vn sẽ ủy quyền cho một số đơn vị vận chuyển như Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) để giao hàng tới tay khách hàng nhanh và kịp thời nhất theo hình thức: Giao hàng – Thu tiền ( Ship COD )
Khi đặt hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ, chính xác 3 thông tin: Họ tên – Địa chỉ nhận – Số điện thoại để nhận hàng nhanh và chính xác nhất
Thời gian giao hàng: từ 2 – 5 ngày tùy
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề gì liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng xin vui lòng phối hợp để Donghokim.vn có phương án xử lý kịp thời.
Sau khi quý khách nhận hàng, quý khách thanh toán chi phí đơn hàng cho nhân viên giao hàng.
Quý khách không hài lòng với sản phẩm hoàn toàn có thể hoàn trả hàng lại cho Donghokim.vn
4 – Giao hàng thông qua nhà xe tại bến xe
Donghokim.vn sẽ thực hiện giao hàng cho quý khách qua xe chở khách theo yêu cầu của khách hàng tại 3 bến xe chính: Giáp Bát – Mỹ Đình – Nước Ngầm.
Quý khách vui lòng cung cấp chính xác các thông tin: Tên nhà xe – Bến xe – Biển số xe – Thời gian xuất bến
Quý khách vui lòng thanh toán trước gía trị đơn hàng trước khi Donghokim.vn chuyển hàng cho quý khách qua hình thức: Chuyển khoản ngân hàng hoặc từ phía Chủ nhà xe.
5 – Phí giao hàng
Miễn phí giao hàng toàn bộ các đơn hàng giá trị từ 2 triệu trở lên